Наша команда распределена более, чем в 5 странах. Кросснациональная команда это не только больше возможности посмотреть на бизнес под разными углами, но и вызов. Чтобы быть эффективной командой – необходимо большое значение уделять коммуникациям между офисами, у всех должна быть актуальная информация о текущем состоянии бизнеса, о проектах, краткосрочных и долгосрочных, как верхнеуровневых целях, так и смежных подразделений.
Один из инструментов, который помогает нам сохранять ощущение одной команды у сотрудников разных офисов – встречи All Hands. Мы не нормируем строго эти встречи, они призваны собрать всю команду и поговорить открыто о важных вещах для команды, у сотрудников есть возможность открыто задать любые вопросы топ-менеджменту.
Кроме того, основная задача All Hands, который проходил в марте 2023 г., была донести до сотрудников видение и стратегию компании. Мы собрали всю команду и показали, куда мы идем. Важно, что одной встречей нельзя обойтись, когда мы говорим про управление по целям. После общей встречи руководители подразделений декомпозируют цели со своими командами, проводят встречи на уровне отделов. Идеальный результат для нас, что каждый сотрудник понимает, каков его вклад в общую цель компании.
Применяя подобные инструменты мы формируем прозрачную и открытую структуру. Члены команды отмечают, как понижается уровень неопределённости, и появляется импульс к достижению целей.